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专访知妈堂创始人辛永健

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专访知妈堂创始人辛永健
  主持人:非常安歇知妈堂的辛总做客我们新浪直播间,接下来进行我们的访问。第一个问题,什么样的市场痛点或者契机能够促使芝知堂的创立呢?
  辛永健:这个事情源自于我的大女儿,我是两个女儿的父亲,老大九岁,所以芝知堂做了八年。是因为当时我太太刚从国外回来,我们在中国要生育第一个宝宝。其实国外孕产的教育服务是蛮先进的,还是很人性化的,我们在国内当时其实也有这种需求,在2009年的时候。自身生产的经历,使得我们觉得这个事情很值得去做,而且未来应该是全国人民需要的东西。基于自身的这个体验,就产生了芝知堂这么一件事。
  主持人:第二个问题,对自己的定位是什么样的?与其它品牌会有什么不同?
  辛永健:我们一直认为芝知堂是医院的有益补充。因为医院有他们更重要的很多事情要去做,孕产家庭在怀孕期间还是很多需要个性化、系统化的健康管理的服务。所以,芝知堂的定位,首先是科学孕育,帮助孕产家庭在怀孕期间就树立正确的孕育健康的意识和方法。我们的一个特点,我们感觉更多的应该是芝知堂首先是系统化、科学化,是严谨的,并且我们是以效果为导向,我们很多实操和最终很好的孕育结果为导向。当然了其实芝知堂更多的是倡导家庭孕育,也就是说我们说生孩子不是一个女人的事,是一个家庭的事,像老公、老人在怀孕期间就要介入,这里边可能是芝知堂的一个特色。所以,我们会有很多基于孕期家庭特色的产品和服务,也得到了其实现在全国很多孕期家庭的喜爱。
  主持人:第三个问题,芝知堂很重视职场女性的消费群体。为什么会在这个群体上面那么偏重呢?
  辛永健:其实职场女性是格外需要关注的。因为中国的女性,尤其是职场女性压力会很大,生孩子其实对一个女人、对一个家庭都是有一个很大的变化,包括我们自己的亲身感受,还有周围的朋友。芝知堂当然是对全孕产家庭都会有关注,只不过孕产女性,我们有专门的对于职场的孕产女性的课程和服务。
  主持人:芝知堂倡导的科学孕育的文化内涵是什么?能不能跟大家分享一下?
  辛永健:科学孕育其实是这样:
  首先,芝知堂的企业理念叫“只为孕育得幸福”,我们一直在倡导。这话说起来容易,但其实做起来难。首先孕育应该是安全第一,我们在这里边会结合国际最新的孕产理念,也是不断地和国内知名的专家进行交流,把系统化、科学化、严谨孕产的科学观带回到国内,并且我们会不断地根据孕产妇,尤其是孕产家庭,我是属于70年代后,85后、90后每一代的需求大家都会变化,我们还会根据最新的客户的需求、家庭的变化和社会的变化,我们将最新的孕产理念结合到国内,打造一套系统化的健康管理服务。这样的话相当于我们最终实现的是一个家庭的快乐孕育、健康生产的结果。
  主持人:接下来这个问题我相信可以帮助很多女性来解决她的烦恼,特别想问问你,从女性怀孕到分娩,再重新回到职场,您觉得有几个特别难过去的坎儿?
  辛永健:这个事儿其实我的发言权不大,因为我是一个男性,我是一个爸爸,我只能是从两方面来讲,一个是我自己本身我太太的亲身经历。再一个,芝知堂目前全国有几十家线下连锁中心,我们广大的孕产家庭的反馈,我们是这么认为的。
  第一,不光是职场女性,任何女性在成为母亲的时候,在怀孕尤其是头胎的时候,第一是心理上的转变、思想上的转变,这里边就有很多事情,我们说孕合忧郁。在孕期的过程中,她的思想转变好了,她需要有备而孕。这个过程中还要经历她生理的变化。接着其实生完孩子之后,那一段时间还会有产后抑郁的可能性。很多职场女性在半年不上班的时候,在带宝宝的时候,她会有很多需要解决的问题,而最终其实职场女性会存在于放完假之后要回到社会上去,还有一个跟孩子之间的分离和焦虑,包括其实我们提倡母乳喂养,主张十个月之后,至少是半年以上的母乳期。很多妈妈希望坚持母乳喂养,这个只有职场女性又存在着背奶,这一系列总结起来就是“前期你要有很好的知识,做好知识的储备和心理的转变,在技能上提高”,毕竟是当了孩子的妈妈。到了职场又有工作上的压力,生理上的需求,还有孩子的亲情。这些我们看到,为什么芝知堂更主张的是家庭孕育?不能把事儿全落在一个女人身上,我们一直主张老人、老公要理解。
  主持人:一个妈妈扛起一个家太不容易了。
  辛永健:很不容易,男人要多为女人做一些服务。
  主持人:很重要。
  二胎时代来临,芝知堂做了哪些准备或者挑战?
  辛永健:芝知堂从最开始的时候就有二胎的备孕课程,因为独生子女一代和二胎一代,在孩子上是有很多不同的养育方式的,包括对于大孩心理的准备。我们特意设置了一些二孩妈妈的课程。同时我们现在有很多二孩妈妈,等于是头胎可能那时候没有芝知堂,二胎回来,我们在整个运营上会有很多顾及二孩妈妈的感受,甚至有些老大是陪着妈妈一块儿上课的,一个家庭陪着一块儿来上课。我们一是在课程设置上,在产品服务上,都是会对我们的家庭进行引导和帮助。
  主持人:最后一个问题,芝知堂下一步会有什么样的规划?能不能跟大家介绍?
  辛永健:芝知堂目前已经做了八年,在全国一二三四线城市都有布局。其实孕育健康管理,像健康这次的主题也很好,大家会看到当90后成为消费主体的时候,其实大家是很需要在孕产期有更优质的服务来帮助他们的,芝知堂提供的是个性化的孕育健康的家庭管理的服务。其实我们会看到,中国真的三四线城市的消费升级需求很旺盛,我是北京人,我太太留学回来,我们的第一家店在北京,我们在一二三四线城市都有布局。我们看到未来的一个趋势,第一,芝知堂会更多地引进最新的科技技术,因为90后的一代可能更对科技敏感,我们会接入一些高科技技术,把孕期的健康感觉做得更好。
  第二,我们还会在全国布局。因为我们现在的定位是“医院有益的补充”。全国的医院、专家们都在倡导做更好的孕育健康管理。但是芝知堂可以做得更细致,更加地系统化和个性化,我们可以把好的服务带给全国更多地市的家庭。我们还会在全国尤其是二三四线城市的布局,这两年我们去到很多地方,会发现很多是二三四线的老百姓很希望有一线北上广的服务,在以前就有的他们现在能享受到,芝知堂未来希望在全国有更好的合作伙伴,一起帮我们把老百姓需求的好的母婴健康管理服务带到地方上,而且我们感觉到其实地方上是很喜欢我们的服务的。
  主持人:很需要。
  辛永健:很需要。
  主持人:帮助好妈妈孕育好宝宝。
  辛永健:一个好的孕育家庭。
  主持人:非常感谢辛总做客我们的直播间,接下来要给您拍几张单独的特写。
  (结束)
史墨玲

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