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中国孕婴童行业的那些夫妻们 创业家庭夫妻共同经营

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隔岸观火 发表于 2013-12-5 13:25:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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龚定宇和胡超夫妇深情相望
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李九华和王雲在研究产品包装;(王洁/摄)
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贾柳军和霍跃进两口子经常一块儿去走市场;
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温柔的周雪玲和丈夫李捷走到今天,感觉很幸福;(王洁/摄)
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李现芳和张玉东夫妻俩研究问题;(王洁/摄)
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王小奕和老公赵胜祥工作中谁也离不开谁。(王洁/摄)
    《福布斯》在做“中国现代家族企业调查报告”中分析指出,在众多民营企业初创期间,创业者最能够得到创业支持的,是与自己年纪相仿,而且互相信任度最高的丈夫或妻子。
    在中国,生产、经营孕婴童消费品的企业有很多是家族企业,且35%以上是夫妻店。这些创业家庭夫妻共同经营的企业规模尽管有的进入了中型或中型以上企业行列,但是,多数规模不大。赶上近几年孕婴童行业大发展,只要观念没问题,做孕婴童行业消费品生产营销,无论做产品,还是网上网下开店营销,或是雄踞一地做供货商的,都做得风生水起,有模有样。也因此,做孕婴童行业的夫妻们让人羡慕啊。你想吧,夫妻俩不仅每天生活在一起,就连工作也是妇唱夫随,或是夫唱妇随,这种以爱维系的家庭,又做着一快乐产业,每天,经他们的手走出的孕产妇婴童产品,会很快地星罗棋布于中国城市(也包括很多的乡村)每个角落的许许多多母婴店展现,五颜六色地进入亿万家庭,给许许多多的家庭带来快乐和对新生活的向往。难怪他们中有人说:“想起来还想乐呢。”
    起初,他们都没有想到会这样做一个企业
    做了21年的经营,现在是贵州今童贸易有限公司总经理的王小奕说:“创业之初,只是因为自己有了孩子,看到小孩用的奶瓶一个个的很可爱,就想,我何不去卖奶瓶?一定很有意思。结果就卖开了。之后,又因为在湖南看到婴儿装能做出礼盒卖,我就到广州进货,进了30多个礼盒回到贵阳几分钟就被抢没了。那就再进吧,就这样从小做大,从做代理商到也开零售店销售,就做起来了。”
    周雪玲这位汕头捷雪制衣的企业老板,是在第二个孩子即将降生,到商场购置自己所需的孕装、准备孩子的服装及用品时,发现当时的市场竟然找不到她所“心适”(潮汕话,合乎心意的意思)的产品,敏锐的商业触觉让她感觉中国孕婴童服饰产品市场的巨大商机,回到家里与丈夫李捷一商议,决定上孕妇和婴童装。在丈夫李捷的支持下,温柔的周雪玲2003年推出了抢占孕婴童行业制高点的“心适BB”和“心适妈咪”品牌的孕妇和婴童装,组成“心适家园”系列产品,而李捷、周雪玲夫妻也以家人一般的情怀维系着客户关系,将爱的企业文化融入品牌传播,使“心适家园”的产品市场迅速做大。
    乐友孕婴童公司现在已是中国孕婴童行业领先的全国连锁零售企业。起步时,据董事长胡超说,是缘于她那时从美国归来,因为给女儿买玩具,发现国内玩具市场很单调,才下决心要把世界各地最好的玩具带给国内的孩子,做起了孕婴童用品经营。从1999年创办乐友至今,全国有超过300万家庭和35%的孕婴童商品都受益于胡超独创的“网上、线下、目录”的经营模式,连锁店开遍全国13个城市,形成580家的企业规模。从这个角度看,胡超是名副其实的女强人。但是,在乐友,谁都知道,首席运营师龚定宇无疑是公司的重要管理者,而龚的另一身份是胡超的丈夫。在IT行业中,龚定宇也是大名鼎鼎,拥有斯坦福和哈佛双重背景,当年代表思科第一个来到中国,几乎凭借一己之力创立了思科中国。但是之后,他走进妻子的“乐友”。这位首席运营师说:“成功的创业如同理想的婚姻,讲究志同道合。但并不是所有夫妻都能合伙创业,两个人至少要有共同的兴趣,并且对公司的经营理念要有共同的认同。”在这一点上,胡超和丈夫想得一样。
    当然,在所有的孕婴童“夫妻店”企业中,一般都是妻子先“下海”,之后,拉进自己的丈夫。在早期创业,很多妻子都吃尽了苦头。
    现在已经为山东省一千多家母婴店进货的山东小不点公司总经理李现芳说,我那时起步创业,去上海进货没有银行卡,用尼龙丝袜子套住现金在身上藏着掖着的;坐火车没有座位,就一路站到目的地。经常是几个月甚至半年多把孩子扔在家里,让孩子天天吃盒饭。不过,歪打正着,我的儿子如今长成1.8米的小伙子了。有人问我的孩子说:“你爸你妈都不算高,怎么你长这么高?”儿子回答:“如果你想让你的孩子长高,就让他吃盒饭,而且要长年吃。”说得人心里很酸。
    工作中是合作伙伴,生活中相互温暖对方
    中国的孕婴童企业即使是“夫妻店”,也已有了新的内涵。成功的夫妻档一般都有明确的分工合作。就“乐友”而言,尽管是自己的丈夫,但在工作上胡超给龚定宇的评价为“我们是合作伙伴”。她说:“ 我觉得在战略层面、公司IT的开发、整个体系的建设和管控上,他都有他很多的独到之处”。“乐友”目前已经进行了三轮融资,和资本方的接触和谈判以龚定宇为主,而经营方面则是胡超主抓。不过两个人的分工也不是一成不变的,在不同的阶段有着不同的调整,比如采购,最早由胡超负责,后来龚定宇也管过采购,到现在又变成胡超负责。
    在乐友公司里,胡超和龚定宇以一种非常职业的形式相处着,他们互相称呼对方“龚总”“胡总”,很多不了解情况的人并不知道这两个人的关系。但这并不影响他们的感情,相反胡超认为这样很好。
    “男主外女主内”,是众多成功的中小型夫妻档企业的分工情况。江西良良事业有限公司倡导婴儿睡眠质量,生产的婴儿枕讲品质,一个就卖一百多元钱。在创业初期这一点不被理解,很多合作人为此都相继离去。让董事长李九华最感动的是爱人、总经理王雲对她的鼓励和支持。当时王雲已经身怀六甲,还需要抚养她们的大女儿,可她却坚强地扛起了打理企业和家庭的重担,对于李九华整天不在家没有任何的抱怨,给他以最大的理解和支持。李九华说:这一切是我能坚持走下来的动力与源泉。他因此也干疯了,在订货不忙的时候,一有时间就去翻阅从图书馆借来的书,同时根据用户反馈的质量问题对产品不断进行完善,最终使良良婴幼儿保健护型枕的功能和包装都日趋完美,企业年产值现在已达到两亿多元。
    在汕头捷雪公司,李捷和周雪玲是以非常职业的形式“同事”着,而在私人空间,周雪玲一改女强人的面貌,洗衣做饭、相夫教子、以“小女人”方式对丈夫充满依赖和爱意。
    记者曾经问贵州的王小奕:“家里家外,你们两个谁拿大主意?”王小奕温柔地看身边丈夫赵胜祥一眼说:“他呗。”
    “有争论,见解不同,谁妥协?”
    “我。因为他比我能看得开, 看得远。”丈夫赵胜祥也开心地说:“在我们家,我拿大主意,她是‘执行力’。”
    夫妻共营企业的夫妻们相互爱护的方式各有不同。在广西,婴童经营已很有影响力的孩儿宝贸易有限公司总经理贾柳军说:“我的事业能发展到今天这样,离不开丈夫的支持和关心。创业之初,我既要顾公司销售,还要到外地组织货源,忙得没办法顾家。老公那时还没有退休,挑起了主内的任务,家里的事从不用我操心。老公有一手做红烧肉的绝活,一有空就烧一大锅端到公司给大家吃。随着公司人数增加,后来烧两大锅。再后来,公司人数到了近百人,他烧不过来了,退休后索性加入进我们的行列。现在,公司老员工还会回味那红烧肉的滋味。我知道他这是在默默地支持我的工作,他这样做,增加了公司的凝聚力,拉近了我们和员工的距离,等于在管理上帮了我的大忙。”
    成功的他们,现在都在想什么?
    国家近期部分放开二胎的政策,无疑使夫妻共营的孕婴童企业倍感兴奋,如何在经历一段繁荣发展后,还能乘势持续发展,是他们面对的问题。如同世界管理大师彼得·德鲁克所说:一个企业它不一定变得更大,但它必须经常地变得更好。企业经常变好,就是要不断持续发展。
    王小奕的丈夫、贵州今童贸易有限公司董事长赵胜祥对此的理解是:“夫妻店好开,投资不大,做到经营规模2000万元时,最好管理。但是做到5000万时就要有一些‘变’。在孕婴童行业,当女人看到一个个的店起来了,已经感到很知足了。但是男人做到一定时候,就嫌琐碎了,想跳出一个个的门店的经营形式,搞一个层面的事业。我希望持续发展,不断往好了发展。现在我是贵州省商会会长,我首先想的是不仅要让我的企业为孩子们创造安全的消费环境,还要使全省孕婴童消费品经营企业都这样做。面对激烈竞争,我们在整合全省资源,希望抱团发展。我们的想法已经得到省里领导的积极支持。作为家族企业,我们也会使对孩子们消费负责的经营使命感传下去。儿子现在正上大学,学营销管理,将来就要接我们的班,接班先接我们的经营理念。”
    门店品牌是商品质量内涵、市场价值的评估系数和辨认徽记,是企业的无形资本。给消费者以放心进门的心里踏实,是胡超和龚定宇始终坚守的原则。“未来‘乐友’会继续专注面向孕妇和6岁以下儿童这一市场,不会盲目寻求多元化发展。”龚定宇表示,“我们认为‘6年加9个月’的市场,是一个巨大的市场,如果把这个领域做好,‘乐友’就会成为一个世界级的大型企业,我们就非常满足了。”“‘乐友’下一个目标,就是希望成为中国孕婴童行业“受尊重的领跑者”。
    现在,捷雪制衣已拥有1000多名员工,婴童、裤业两大产业已经实施事业部制、销产分离、员工参股等,实现了企业良性经营。但李捷、周雪玲夫妻不满足于所取得的成就,他们互勉互学,带领团队探索,进行公司发展战略调整,希望有崭新的商业模式诞生。
    已做成婴儿枕全国龙头企业的江西良良集团的李九华说:“家族企业最需要扎扎实实做的是品牌建设。信誉好的品牌产品为消费者提供着导向作用,可以给消费者放心购买的心里踏实。企业为了在竞争中取胜,一定要精心保护品牌的声誉,对产品质量不敢掉以轻心。做事情必须专业、专注、心无旁骛,我们的目标是3年后良良的每一款产品都能成为国家婴幼儿行业标准,同时为每一位热爱生活的人提供真正优质、舒适、健康、科学的睡眠”。
    说到现在孕婴童行业中小企业夫妻们家庭现状,李现芳告诉记者,随着企业不断发展,有相当多的像自己丈夫张玉东一样的男人们在考虑企业长远的发展规划。女人守摊的多,抓管理、抓生产的多;男人在外攻关应酬的多。富裕起来的男人抛弃曾共同创业的妻子的不能说没有,但是,夫妻能一路始终相互体贴走下来,把事业做大的,也不少。



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